ITALIA, EOLO CAMPUSCollaboriamo con passione per raggiungere la nostra mission: garantire anche nelle zone più remote un accesso alla rete democratico e di qualità, a supporto di uno sviluppo sostenibile e inclusivo.
Fondata nel 1999, EOLO SpA è un operatore nazionale di telecomunicazioni, leader nel campo della banda ultra-larga per il mercato residenziale e delle imprese.
Stiamo ampliando i nostri orizzonti, con nuove idee, nuovi progetti e l’obiettivo di essere sempre più presenti e capillari sul territorio.
Per la nostra business unit Customer Operations nel dipartimento di Technical Assurance, cerchiamo una risorsa da inserire nel team Technical Customer Support.
Le tue responsabilità saranno:
- attività di supporto al cliente Consumer per la risoluzione di problematiche tecniche (ticket; outbound);
- individuare e risolvere problematiche legate al mal funzionamento della rete del cliente;
- analisi degli apparati tramite strumenti di gestione remota.
Sei la persona giusta se:
- hai buone competenze informatiche e una buona conoscenza del settore TLC;
- sei in possesso di un diploma di scuola superiore;
- sei una persona precisa, paziente, empatica e orientata all’obiettivo.
In EOLO Troverai:
- un ambiente informale e collaborativo, con aree relax e spazi comuni studiati per il coworking;
-
un ottimo ristorante aziendale gratuito;
- Smart working e orario flessibile;
-
una Academy interna dove poter effettuare formazione per la tua crescita professionale e personale;
- navetta gratuita stazione-Head Quarter.
Vuoi far parte di un'azienda dove passione e innovazione ci connettono ogni giorno verso il successo?
In Eolo crediamo che ognuno possa portare un contributo unico e di valore, per questo ci impegniamo a rispettare le pari opportunità e a visionare tutte le candidature, indipendentemente dal genere, età, nazionalità, orientamento sessuale o religioso delle persone. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR).
Il processo di selezione
Invio della candidatura
Colloquio conoscitivo
Colloquio di approfondimento
Feedback
Siamo certificati Great Place To Work®
EOLO ha ricevuto la certificazione Great Place To Work® Certified, dopo aver ascoltato le opinioni dei propri dipendenti e analizzato le proprie politiche di gestione aziendale.
