- Condizioni generali di contratto
- Carta dei servizi
- Qualità dei servizi
- Trasparenza tariffaria
- Indennizzi
- Velocità di allineamento
- Agevolazioni per non vedenti e non udenti ai sensi della Delibera 46/17/CONS
- Agevolazioni per l'utenza colpita dagli eventi sismici del 2016, ai sensi della Delibera 235/17/CONS
- Regolamento sulle procedure di risoluzione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche